Le marché du véhicule d’occasion retrouve des couleurs ! Sur ce marché spécifique où dominent encore les ventes entre particuliers, des professionnels proposent des véhicules à prix avantageux avec la sécurité d’une vérification du véhicule avant commercialisation.
En 27 ans d'existence, le groupe Debard Automobiles a ouvert 15 agences de distribution de véhicules 10 km ou d’occasion. Quinze agences supplémentaires ouvriront dans les 5 ans à venir. Indépendant, le groupe commercialise plus de 40 marques de constructeurs. Une liberté qui fait sa force à l’heure où les besoins des usagers de véhicules se réorientent vers le prix et la disponibilité. Rencontre avec Eric Debard, fondateur et dirigeant de Debard Automobiles.
Comment se porte le marché de l’occasion en France ?
Le marché de l’occasion est un marché complexe dont les chiffres sont influencés par ceux du marché du neuf. Toute contraction du volume de vente de véhicules neufs se répercute sur nos stocks et notre activité. Le marché du véhicule d’occasion retrouve une belle dynamique en 2023 après avoir connu plusieurs mois de contraction.
Sur ce marché, le groupe Debard fait figure d'exception avec une croissance dynamique et continue depuis plusieurs années. Le groupe Debard surperforme le marché. Cela tient à son indépendance mais aussi à son modèle unique construit pour répondre aux besoins réels de notre clientèle.
Quel est ce modèle ?
Nous accompagnons nos clients sur toute la durée de vie de leur véhicule en proposant des tarifs avantageux à chaque étape. Le groupe Debard a vendu 12 000 véhicules en 2023. Il s’agit pour moitié de véhicules 10 km ou de véhicules d’occasion affichant moins de 100 000 km.
Les véhicules proviennent de 25 pays. Chaque véhicule est vérifié, reconditionné avant la mise en vente. Notre volume de vente permet l’achat en lots ce qui assure un positionnement prix avantageux. Nos véhicules sont ainsi vendus jusqu’à 30% moins chers par rapport aux véhicules de même modèle et de même kilométrage.
En plus de cet approvisionnement et de ces tarifs avantageux, nous proposons toute une gamme de services financiers grâce à un partenariat avec la banque Santander. Un client du groupe se voit donc proposer toutes les solutions de crédits ou de locations avec option d'achat qui correspondent à son besoin.
Une gamme complète de produits d’assurance est également disponible pour offrir l’assurance la plus ajustée à l’usage du véhicule que ce soit pour un particulier ou pour une entreprise. Le volume de nos ventes nous permet ici aussi de proposer des tarifs avantageux.
Le groupe Debard dispose également d’ateliers de réparations et de suivis des véhicules dans chacune de ses agences. Il s’agit d’un gain de temps important pour les clients avec l’assurance de bénéficier des meilleures conditions, de l’achat du véhicule à son assurance et à sa réparation.
Crise sanitaire, contraction du pouvoir d'achat….: achète-t-on une voiture aujourd’hui comme il y a 5 ans ?
Les besoins ont évolué et notre modèle est particulièrement performant pour y répondre. Nous observons une contraction de l’achat plaisir. La voiture est surtout considérée comme une nécessité.
Les constructeurs produisent en flux tendu ce qui implique des délais de plusieurs mois entre la commande et la livraison… lorsque les problèmes d’approvisionnement ne viennent pas les rallonger encore. Or beaucoup de clients ne peuvent pas attendre ou ne le souhaitent plus.
Chez Debard Automobiles, chaque agence dispose de 150 à 200 voitures en stock, toute marque confondue, soit un stock global de plus de 3000 véhicules. Les clients viennent donc chez nous et repartent immédiatement avec leur véhicule après avoir effectué leur choix dans un large panel, conseillés par nos commerciaux en fonction de leur budget et de leur besoin.
L’électrification du parc de véhicules entraîne également une distorsion entre l’offre de véhicules électriques poussée par les constructeurs et la réalité d’une clientèle qui ne peut y accéder pour des raisons de prix mais aussi pour des raisons logistiques puisque le réseau de bornes électriques sert davantage les zones urbaines.
Le groupe Debard ne commercialise pour le moment que 5 % de véhicules électriques. Ce qui montre le décalage entre l’offre du neuf et les besoins réels. Si la demande de véhicules électriques d’occasion progresse, nous ajusterons nos stocks pour y répondre.
La flexibilité de notre modèle nous permet de répondre aux besoins réels des usagers de la voiture. Ce qui ne signifie pas une absence de considération pour l’environnement : les véhicules hybrides, essence ou diesel sont conservés plus longtemps autant pour des considérations économiques qu’environnementales.
Quelles sont vos ambitions ?
Notre principale ambition reste de répondre à la demande dans les meilleures conditions pour nos clients. Et cette demande est forte. Historiquement basé à Albi, le groupe Debard Automobiles a ouvert 15 agences réparties sur tout le territoire, ce qui nous offre la possibilité de livraison. Face à une clientèle qui vient de toute la France, nous avons programmé un déploiement de 15 nouvelles agences d’ici 5 ans.
La proximité du réseau est également une caractéristique du groupe Debard. Pour proposer le bon modèle aux clients en fonction de leurs besoins réels, nos équipes commerciales conseillent, proposent, ou recherchent le véhicule le plus adapté, aussi bien dans notre stock global de plus de 3000 véhicules que sur une recherche personnalisée.
Ce sur-mesure est valorisé par une relation de proximité et de confiance tissée dans les agences du groupe et qui se prolonge avec notre gamme de services financiers et d’entretien. Acheter un véhicule dans une agence du groupe Debard Automobiles, c'est faire un achat sécurisé à un prix avantageux et bénéficier d’une réponse professionnelle sur toute la durée de vie du véhicule.
Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.
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