Honda récompense son réseau après-vente automobile – L'argus PRO - L'argus

« C’est probablement le meilleur moment de nos vies professionnelles. Rassembler et récompenser nos techniciens nous apporte beaucoup de joie » assure Pascal Barbat, directeur de la division après-vente Honda France. Et d'ajouter : « Nous avons des produits de qualité, mais sans les hommes compétents pour les entretenir nous ne pourrions apporter un service irréprochable à nos clients. La formation est dans l’ADN de Honda, et nous investissons ce qu’il faut pour atteindre nos objectifs de satisfaction clientèle. Honda France aime ce défi interne et souhaite emmener ses collaborateurs du réseau au plus haut niveau, c’est-à-dire dans les concours européens et japonais ».

Ces paroles ont été prononcées dans le cadre du concours des meilleurs techniciens auto et moto, que le constructeur automobile japonais organise tous les ans pour départager les meilleurs éléments de son réseau à l’échelle française, européenne puis mondiale. La première étape « France 2021 » s’est ainsi déroulée du 6 janvier au 30 juin sur la plate-forme Honda Dream Factory, laquelle proposait 4 questionnaires de 100 items chacun.
En 2021, voici les lauréats retenus par Honda France :

Réseau Honda motocycles

Meilleurs techniciens de France

1. Jacques Christophe (Moto Bastille - 75)
2. Barbe Ian (Moto Bastille - 75)
3. Unsworth Yann (Motosprint - 74)

Réseau Honda automobiles

Meilleurs techniciens de France

1. Tardy Damien (Ets Perier SA - 36)
2. Galiay Cédric (Labège Auto Sport - 31)
3. Boulie Jean-Pierre (CAP Automobiles - 17)

Meilleurs réceptionnaires de France

1. Tardy Damien (Ets Perier SA - 36)
2. Carlu Christophe (Garage Pirola - 81)
3. Dumas Jean-Brice (Labège Auto Sport - 31)

Tous iront représenter les couleurs tricolores pour le concours européen, qui aura lieu en 2022 dans le centre de formation européen Honda de Erlensee (Allemagne), avant de concourir pour la finale mondiale au Japon en 2023.

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