Automobile : la révolution des options à la demande - Les Échos

Publié le 18 nov. 2022 à 6:50Mis à jour le 18 nov. 2022 à 9:19

Les amateurs de jeu vidéo ont pris l'habitude de sortir leur carte de crédit pour ajouter des améliorations dans leur jeu préféré, et les automobilistes doivent se préparer à faire de même avec leur voiture. Chez les constructeurs haut de gamme, les grandes manoeuvres ont commencé pour faire des options déblocables à la demande un nouveau gisement de profits… au risque de se mettre à dos leurs clients.

Ces microtransactions sont déjà monnaie courante dans le secteur sur les fonctions liées à l'infodivertissement : après avoir bénéficié de quelques mois gratuits dans la foulée de l'achat, le conducteur est invité à payer pour mettre à jour le guidage GPS, se voir indiquer la place de stationnement la plus proche, ou encore avoir un accès illimité à la discographie de Deezer. Pas besoin de repasser chez le concessionnaire, le nouveau service est activé ou téléchargé à distance.

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